Piletiostu sekeldused, mis uue süsteemi rakendumisel olid, on vallavalitsuse ühistranspordispetsialisti Piret Sedriku sõnul minevikku jäämas. “Osa piletimüügisüsteemi arendusi on veel töös, aga need on tehnilised ja ei puuduta reisijaid. Kui siiski on ühiskaarte, mis piletiostuks ei toimi või soodustust ei näita, on mõistlik ühendust võtta Ridango infoliiniga 611 8000,“ selgitas Sedrik.
“Sealsed teenindajad näevad nii ühiskaardi andmeid kui ka tehinguid – nii saab kõige kiiremini jälile, milles viga. Näiteks on selgunud juhtumeid, et mitmeid aastaid tagasi ostetud ühiskaart on jäänud müüjal aktiveerimata ja seetõttu kaart ei toimi. Selline tõrge tuleb välja ainult piletimüügisüsteemi haldaja Ridangoga suheldes.“