Erakogu Teenindusvõistlus sai alguse oktoobris, kui iga kauplus korraldas oma teenindajate mõõduvõtmise. Iga kaupluse kolm parimat said rahalise preemia ja võimaluse saata kaks parimat Tallinnasse finaalvõistlusele. Neljapäeval toimus Tallinna teeninduskoolis lõppvõistlus, kus pika päeva vältel hinnati teenindajate teadmisi, teenindamisoskust, kiirust, loovust, konfliktilahendamise oskust ja palju muud.
Esikoha pälvisid Paide Selveri teenindajad Moonika Tisler ja Aira Türk ning kolmanda koha saavutasid Rakvere Krooni Selveri teenindajad Katrin Kustavson ja Ene Soosaar.
