TS Laevad teatas, et aprilli alguses kaob laevaliikluses võimalus osta e-piletit mobiilimaksena, kus pileti maksumus lisati telefoniarvele. TS Laevade turundusspetsialist Gerda Raag selgitas, et operaatorid ei võimalda mobiilimaksete osalist tagastust. „Osalise tagastamise korral ei tagastata kõiki ühe ostukorvi pileteid,“ ütles Raag ja tõi näiteks, et kui ostukorvis on edasi-tagasi pilet, kuid reisija soov on ühte piletitest kasutada ja teine pilet tagastada, siis see ei ole võimalik. Juhul, kui operaatorid selle võimekuse loovad, kaalub firma taas selle võimekuse taastamist.
